Как противостоять психологическому давлению

Фото: pressmaster/photogenica.ru

В жизни мы часто сталкиваемся с применением «запрещенных приемов» относительно нашей личности. Они не позволяют нам всесторонне оценить ситуацию и сбивают с толку. В результате их действия мы позволяем другим людям садиться нам на шею, заключаем невыгодные контракты и даем неадекватные обещания. Все это следствие оказываемого на нас психологического давления.

Часто ни один из участников процесса общения не осознает того, что происходит. Люди, использующие «запрещенные приемы», делают это неосознанно, и тем более это не отслеживает «жертва». Если эта ситуация знакома вам до боли, то наверняка вы от нее уже успели устать.

Чувство вины

Как же манипуляторы любят его использовать! Возникающее чувство вины — отличный повод, чтобы получить то, что от вас нужно. Мы чувствуем себя виноватыми за многие вещи: за манеру общения, недостаток внимания к другим людям, свой образ жизни, свои желания и т. д. Обычно, если вы часто переживаете такое состояние, это может говорить об особом личностном укладе.

Одно и то же событие может восприниматься партнерами совершенно по-разному. Этим часто пользуются манипуляторы.

Чтобы противостоять психологическому давлению с использованием чувства вины, следует уяснить одну вещь: вы имеете право быть собой, иметь свои желания и границы. То есть вы практически никому ничем не обязаны. Отделите зерна от плевел: очертите для себя круг тех обязательств, которые вы добровольно берете на себя (забота о ребенке или родителях, время, уделяемое друзьям, небольшая помощь коллегам) и их пределы. Тогда будет легче ориентироваться на них, когда кто-то другой будет пытаться добиться от вас нужного ему поведения.

Можете, конечно, немного подыграть манипулятору, но только затем, чтобы он успокоился и не стал усиливать давление. Скажите собеседнику «нет». Это самый эффективный способ откреститься от того, что вам навязывают. Избегайте объяснений вообще — они дают манипулятору крючок, за который можно зацепиться. Не забудьте отследить, в какие моменты включается ваше чувство вины — скорее всего, они будут связаны с вашими личностными слабостями.

Моральное подавление

Способ, которым часто пользуются агрессивные личностно неполноценные люди. Они не могут по-взрослому решать свои проблемы, начинают активно унижать тех, с кем общаются. Это проявляется в принижении социального статуса, ударах по самолюбию, переключении внимания с важных деталей на субъективные, использовании риторических вопросов.

На практике такая стратегия может выглядеть по-разному. Например, мать, кричащая на своего ребенка: «Ты вообще соображаешь, что ты делаешь! Как можно быть таким идиотом!» Или важные переговоры, в ходе которых оппонент делает замечание по поводу пятна на вашей одежде. Мужчина, который подшучивает над полнотой своей партнерши. Механизм работы довольно прост: наше внимание фокусируется на собственной неполноценности, мы перестаем адекватно отслеживать ситуацию, ощущаем желание как-то «умаслить» собеседника.

Сначала нужно задуматься, зачем вообще человек говорит вам такие вещи. Можно спросить его напрямую: «С какой целью ты это озвучил?» Вероятно, что он не найдет что вам ответить, или начнет говорить всякие глупости. Когда вам станет очевидно, что это — один из видов психологического давления, возьмите себя в руки и скажите: «Он делает это специально, для того чтобы добиться от меня чего-то. Поэтому дело не в моей неполноценности, а в неумении партнера обсуждать свои потребности честно и по-взрослому. Я не буду расстраиваться из-за его слов, а сконцентрирую свое внимание на важной для меня в этот момент вещи».

Психологический прессинг

Мы редко сталкиваемся с этим методом в обыденной жизни. К нему прибегают коллекторские агентства, недобросовестные юристы, бандиты. Массовое психологическое давление осуществляется тогда, когда на вас начинают влиять, используя разные «ниточки»: звонят вашим друзьям, родственникам и знакомым, узнают, чем вы занимаетесь, срывают переговоры или какие-то планы.

Окружающие вас люди волнуются, постоянно рассказывают об этих угрозах вам. Стоит успокоить их, объяснив ситуацию. Нужно постараться сделать все от вас зависящее, чтобы эти действия прекратились: связаться с кредиторами или принять судьбоносное для кого-то решение. В любом случае стоит донести до нехороших людей тот факт, что их действия только вызывают у вас злость, провоцируют на действия, обратные тем, что они ждали.

Сокращение дистанции также может быть элементом психологического прессинга. У каждого из нас есть свое личностное пространство, которое мы стараемся охранять от чужаков. Если цель человека — смутить и заставить вас мыслить хаотично, то лучшего способа не придумаешь. Решение очень простое — обозначить свои границы, отодвинуться от человека на безопасное расстояние, дав ему понять, что сокращение дистанции чревато прекращением диалога.

Искажение информации

Гораздо легче принять мудрое решение, обладая всей возможной информацией. Если кто-то заинтересован в одном исходе больше, чем в другом, он будет искажать информацию. Это может выражаться в утаивании одних фактов, акцентировании вашего внимания на других. Точно так же работает фокусировка на частных деталях, а не на общей главной проблеме. Тогда очень велика вероятность, что такая переориентировка приведет вас к строго определенному решению, что и задумывал собеседник.

Некоторые в качестве решающих аргументов склонны использовать всевозможные слухи, сплетни и домыслы. Например, ваша подруга говорит вам: «Зачем тебе кормить ребенка грудью после полугода? В молоке все равно ничего полезного не остается!» Причем сама она сразу после рождения перевела ребенка на искусственное вскармливание, и если вы сделаете также, у нее не будет чувства вины. В попытке надавить на вас она использует широко известный миф о грудном вскармливании, который действительно может повлиять на ваше решение.

Но бывают ситуации, в которых нет четких и очевидных границ. Чаще всего это касается отношений между людьми. Человеческое поведение определяется многими причинами, и в попытках понять их, мы часто обращаемся к советам подруг. К примеру, вы поругались с парнем, и он не берет трубку. Эти действия можно истолковать по-разному, но подруга говорит: «Да ты что! Да не любит он тебя — бросай его!». Этому довольно легко поддаться.

Выход в этой ситуации несложный, но трудоемкий — внимательно и критично относиться к предоставляемой вам информации. Старайтесь перепроверять те факты, которые под видом прописных истин преподносят вам окружающие — среди них полно мифов и заблуждений. В сложных ситуациях старайтесь прислушиваться к мнениям экспертов: врачей, юристов, психологов и т. д. А главное — старайтесь опираться на себя и свое мнение, ведь только так можно жить самой, а не по чьей-то указке.

Влияние на мышление, восприятие и память

Психика и ее основа — нервная система — дамы весьма капризные. На их функционирование влияет масса вещей — от параметров внешней среды до вашего настроения, чем иногда пытаются воспользоваться всякие недобросовестные манипуляторы. Например, цыганки. Они перегружают все каналы восприятия различными сигналами — шумят, трясут цветными юбками, дотрагиваются — и вы впадаете в транс. В результате этого есть риск остаться без денег, золотых украшений и других ценностей — хорошо, если в квартиру их не пустите! Противостоять этому непросто, но выход есть: бежать со всех ног, если вы почувствовали применение этого метода по отношению к себе.

Момент, когда вы куда-то спешите или чувствуете себя усталой, отнюдь не идеален для принятия значимых решений. Если в этот время кто-то пытается подсунуть вам на подпись важные бумаги или требует от вас каких-то обещаний, смело просите у него отсрочки и объясните, что рассмотрите этот вопрос в более подходящих условиях. То же самое касается шума, суеты, духоты и другой неприятной обстановки.

Прямые угрозы

Как правило, их используют, когда все остальное не помогает, а добиться своего человеку надо. Обычно ситуации использования подобного метода связаны с финансами или властью. Иногда это может быть свидетельством того, что человек находится на последнем издыхании и готов на все, чтобы договориться с вами. Этакая «загнанная в угол крыса». Идти с ним на компромисс или нет — решать вам.

В любом случае стоит пытаться урегулировать конфликт как можно более мирным путем, даже если вы услышали в свой адрес прямую угрозу. Постарайтесь обсудить услышанное с кем-то, кто находится над ситуацией и способен трезво мыслить. Возможно, что при ближайшем рассмотрении угроза не стоит и выеденного яйца. А возможно, что на вас действительно может быть оказано давление. В этом случае вам решать — стоять ли на своем окончательно, привлекая все возможные ресурсы, или плюнуть на это и пойти на уступки. Однако помните, что тем, кто хотя бы раз поддался на угрозы, скорее всего, будут продолжать угрожать и дальше.

Принуждение

К нему прибегают лишь тогда, когда есть какая-то сила, иначе никто не будет поддаваться. Примерами такой силы могут быть физические качества, власть, деньги, информация. Человек, которого принуждают к чему-то, знает о происходящем процессе — в отличие от манипуляции. Можно попробовать защититься от него намекнув «давителю» на то, что он поступает агрессивно — некоторые не любят признаваться в этом. Однако если человека это не смущает, то противостоять данному виду давления очень сложно.

Унижение

Еще один вид психологического давления, выражающийся в стремлении агрессора морально «раздавить жертву». В этой ситуации вы можете услышать о себе массу нелицеприятных вещей: вы глупая, страшная, неуклюжая, бесталанная, неорганизованная и т. д. Находясь в состоянии психологической прострации, вы теряете контроль над ситуацией, и в этот момент на вас очень удобно надавить: «Хотя бы это ты можешь сделать?». Идея в том, что находясь в трезвом уме, вы бы ни за что не согласились, но тут в дело вступают личностные механизмы защиты и стремление доказать собственную значимость. К слову сказать, этот прием работает исключительно за счет неуверенности в себе.

Уход в сторону

Этот вид психологического давления стоит особняком по отношению ко всем остальным, так как его суть заключается в попытках взять вас измором. Проще говоря, когда на вас пытаются надавить, а вы хотите это прояснить, человек начинает соскальзывать на посторонние темы или вообще уходит в «глухую оборону»: «Ну ты что, а?». Или спрашивает, почему вы все время говорите про него гадости. В этом случае необходимо каждый раз отслеживать момент ухода и возвращаться в исходную точку: «Нет, со мной разберемся потом, речь сейчас о тебе». Если вы будете стойкой, то есть шанс, что агрессор отстанет от вас со своим давлением.

Внушение

Это вид психологического воздействия на человека, после которого он начинает некритично «глотать» информацию, навязываемую ему извне

Человек, использующий этот способ, должен быть авторитетом для своей жертвы, иначе фокус не сработает. Крайним вариантом внушения является гипноз, однако оно может применяться и в состоянии бодрствования. Для этого, как правило, используются игры с голосом, интонацией и другие полубессознательные моменты. Парадоксально, но есть люди, которые вообще не поддаются внушению, и вам повезло, если вы относитесь к их числу.

Убеждение

Самый рациональный вид психологического давления. Оно апеллирует к разуму и человеческой логике. Поэтому ему подвластны люди с нормальным уровнем интеллекта и развития мышления — остальные просто не поймут, о чем им тут вещают. Речь, включающая в себя убеждения, обычно максимально логична, последовательна и доказательна — как только сознание жертвы улавливает малейшие нестыковки, вся конструкция тут же рушится.

О манипуляции

Ее сущность сводится к стремлению изменить поведение, мировоззрение или восприятие другого человека при помощи скрытой, насильственной или обманной стратегии.

Интересы манипулятора реализуются за счет жертвы, из-за чего манипулирование считают неэтичным. Взгляды психологов на это сильно различаются. Одни считают, что результат действия иногда оправдывает средства. Например, когда врач убеждает пациента начать принимать лекарства. Или мать, желая, чтобы ребенок надел шапку, спрашивает его: «Ты в какой шапке пойдешь — красной или синей?» — не давая ему при этом возможности отказаться. Другие же справедливо полагают, что человеку нужно предоставить всю информацию, но уважать его свободу выбора и решение, даже если оно кажется нам неправильным.

Манипуляции, направленные (хоть и косвенно) на реализацию интересов «жертвы», встречаются крайне редко. Обычно это все-таки стремление получить личную выгоду за счет других. Манипуляция является скрытым видом психологического давления — человек не понимает ни истинных мотивов манипулятора, ни факта воздействия. Выигрыш получается односторонним.

Манипулировать людьми непросто — для этого необходим определенный уровень знания психологии, умение чувствовать чужие слабые места, хладнокровность и расчетливость. Человек, решающийся на это, довольно жесток и не беспокоится из-за того, что наносит жертве вред.

Манипуляторы опираются на разные основания, с помощью которых им удается управлять человеческим сознанием. Потребности и желания с древних времен используются, чтобы оказать психологическое воздействие на человека. Взять, к примеру, известную русскую страсть к «халяве» — стремление получить максимальный выигрыш, затрачивая меньше. Так обогатилось множество мошенников.

Каждая из нас в жизни руководствуется определенными идеалами и ценностями, к которым относятся представления о добре и зле, о том, что правильно и нет и т. д.… Так вот, опираясь на них, другому человеку довольно легко нами манипулировать. Например, подача милостыни нищему — это вроде бы проявление доброты и сострадательности, хотя давным-давно известно, что большинство таких пожертвований идут в карман стоящих за этим мошенников.

Интеллектом и логикой тоже можно манипулировать. К примеру, используя сложные и длинные схемы, с выкладкой многочисленных цифр и причинно-следственными связями. Этим нередко пользуются профессионалы сетевого маркетинга, агитирующие вас присоединиться к их делу: «Вложите всего три копейки, и получите огромную прибыль, которая получается из следующих источников…». Как правило, в этой схеме закладывается несколько логических ошибок, из-за которых вы видите тот результат, который выгоден манипулятору.

Очень удобно манипулировать иррациональными идеями человека. К ним относятся оторванные от объективной реальности верования и убеждения, которые формируются в течение жизни у человека и которые очень сложно изменить извне. Их полным-полно в сознании каждой из нас, например:

  • Я должна брать ответственность за все на себя.
  • Если вас о чем-то просят, то вы должны помочь.
  • Я всегда должна сочувствовать и помогать другим людям.
  • За любую услугу необходимо благодарить.
  • Все вокруг должны меня любить.

Манипулятору достаточно «надавить» на одну из этих «больных мозолей», и человек превращается в практически безотказное существо. Причем сила этих установок огромна, и благодаря им от нас можно добиться практически любых неприятных и неудобных действий.

Ну, и самая благодатная почва для манипуляций — это наши чувства и эмоции. Когда кто-либо вызывает у вас душевное волнение, очень просто использовать это для своих корыстных целей. Женщины манипулируют мужчинами, мужчины — женщинами, родители — детьми, и наоборот. Например: «Ты же меня и любишь и не допустишь, чтобы я ездила на общественном транспорте». И так может продолжаться до бесконечности, так как чувства — неиссякаемый источник энергии.

Нами манипулируют практически везде. Полным-полно психологического давления на работе, в политике, рекламе, отношениях, да и просто в обыденной жизни. Как правило, если вы видите, что человек склонен к манипуляциям в одной сфере своей жизни, он будет делать то же самое и в других.

Методы психологического воздействия

Психологическое давление может воплощаться в самых разных приемах — тут уж все зависит от фантазии агрессора. Однако основные методы манипулирования сознанием нужно знать, чтобы им противостоять. Как известно, предупрежден — значит вооружен, и это на сто процентов касается всего того, что связано с психологическим давлением.

Транс

Один из древнейших способов влияния на психику человека. Он погружает наше сознание в особое состояние, в котором теряется способность анализировать информацию и принимать осознанные решения. Восприятие фокусируется на чем-то одном, естественно, выгодном манипулятору. В транс можно ввести разными способами — чаще всего используются однообразные раздражители, например, монотонная речь, быстро меняющиеся картинки, раскачивание маятника и т. д.… В подобном состоянии сознание особенно уязвимо к давлению, поэтому вам могут словесно внушить что-либо или спровоцировать вас на нежелательные действия.

Использование слов-триггеров

Это такие слова, которые несут в себе важный для «жертвы» эмоционально-смысловой оттенок. К ним часто прибегают продавцы, стремящиеся продать свой товар: «Купите телевизор надежнее, шубу поэлегантнее, шорты помоднее…». В них отражается какая-либо оценка или качество, которыми «жертва» хочет обладать.

Подстройка

Она выражается в том, что человек копирует те или иные компоненты вашего поведения: интонацию, ритм дыхания, позу, манеру говорить, взгляд, походку и т. д.… Казалось бы, в этом нет ничего плохого, но после подстройки начинается непосредственно психологическое воздействие. Вы уже находитесь на одной волне с человеком, и ему гораздо проще «повести» вас в нужную сторону.

Ссылка на авторитеты

Когда вам нужно убедить кого-то в чем-то, нередко бывает достаточно сослаться на какого-либо эксперта в этой области, и все — победа у вас в кармане. Между прочим, это классический вариант психологического давления. Как ни странно, авторитеты тоже могут ошибаться, но это остается за кадром.

Психологические «игры»

Например, образцово ведущий себя ребенок периодически делает что-то из ряда вон выходящее. Возможно, он просто вредничает, но чаще всего дело в другом: ребенку хочется, чтобы его хвалили за хорошее поведение, которое взрослыми воспринимается как норма. После проступков вероятность получения похвалы увеличивается, так как родители видят контраст. Другой пример: на работе начальник вызывает подчиненного и просит его сделать кучу дел к завтрашнему дню. У подчиненного глаза на лоб лезут, затем начальник говорит: «Ну, ладно. Сделай хотя бы это». И подчиненный с радостью убегает выполнять поручение, хотя изначально ни за что не подписался бы на него.

Обмен благодарностями

Прием давления заключается в том, что человек сначала оказывает вам какую-либо незначительную услугу, о которой вы, возможно, даже не просили, а потом настойчиво намекает на то, что неплохо было бы его за это отблагодарить.

«Слабо»

Каждой из нас с детства знаком этот прием, когда вам предлагают выбор: или вы делаете то, что от вас требуют, или вы окажетесь плохой. К нему прибегают все кому не лень: мужчины, коллеги, начальники, друзья и знакомые, продавцы в магазинах. Парадоксально, но это работает!

Образ счастливого будущего

Вам в красках рисуют картину, что будет, если вы сделаете то, что от вас хотят. Наша душа так устроена, что стремится к состоянию радости и психологического комфорта, и мы готовы на все, только бы их достичь. При этом возможные неудобства для нас от такого действия просто не учитываются.

Устрашающие образы

Если предыдущие методы не работают, то человеку можно продемонстрировать, как будет плохо, если действие не будет осуществлено. Например, начальник говорит: «Если вы не сделаете отчет, то компании грозят штрафы». Страх пересиливает, и вы соглашаетесь.

Как противостоять психологическому давлению

Как ни странно, но противостоять психологическому давлению гораздо проще, чем его оказывать. Нужно осознать, что вами манипулируют. Вы можете увидеть в поведении партнера признаки приемов воздействия. Настойчивое привлечение вашего внимания к одним аспектам проблемы и игнорирование других тоже должно насторожить вас, как и щедрые обещания, вызывающие разумное сомнение. В вашем состоянии при манипуляции могут появляться необъяснимая симпатия к партнеру, резкие колебания чувств, ощущения нехватки времени, вины, долженствования — все эти вещи должны быть сигналом того, что вами манипулируют.

Далее следует сообщить собеседнику, что он «выведен на чистую воду». Вы можете поставить под сомнение целесообразность действий и решений, которые он от вас требует. Потом предложите собственный вариант взаимодействия, который в первую очередь будет устраивать вас.

Манипулятор будет сопротивляться. Тогда полезно задавать вопросы, направленные на прояснение ситуации: что он имеет в виду, когда говорит о проблеме, какие объективные условия и ограничения есть, что нужно предпринять, чтобы улучшить ситуацию и т. д. Уточните, почему манипулятор выбрал именно вас и именно сейчас — все это поможет отследить, на что предпочитает «давить» агрессор.

Ну, и самое полезное — «включите мозги». Как уже было написано выше, основная задача манипулятора — активизировать чувства, эмоции, иррациональные установки, ведь они способствуют вере в слова агрессора. Однако стоит вам выйти из состояния податливости и трезво проанализировать ситуацию, как все меняется. Пропадает срочность в решении вопроса, да и вины вы за собой уже не чувствуете. Поэтому, как только вам кажется, что вами манипулируют — начинайте усиленно думать. И всегда требуйте время на размышление — оно помогает вам выйти за пределы ситуации и взглянуть на нее объективно.

Загрузка ...